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Service system服務體系
產品服務體系Product service system

 

產品設計流程:

 

產品服務體系

 

 

產品服務工作內容:

 

設計類:市場調研、競品分析、功能點設計、流程設計、原型設計、交互設計、情感設計。
溝通類:與領導、客戶、開發、運營、設計師溝通,協調各種資源;
跟進類:項目進度跟進、BUG修復跟進、版本跟進、UI跟進、客服跟進、測試跟進等。
組織類:組織項目會議、組織需求評審會議、組織開發進度會議;
文檔類:需求文檔、原型文檔、流程圖、匯報ppt、產品使用手冊、產品功能手冊等;
分析類:數據分析、投入產出分析等;
其他類:產品培訓、售前支撐、資料搜集、宣傳推廣方案等;
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